Kabarnews.co, BALIKPAPAN – Komisi XIII DPR RI memberikan apresiasi tinggi kepada Kantor Imigrasi Kelas I Balikpapan. Layanan yang dinilai humanis, fasilitas memadai, hingga inovasi pelayanan membuat kantor ini disebut layak naik kelas menjadi Kelas I Khusus sekaligus meraih predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM).
“Kantor Imigrasi itu sangat representatif, pelayanannya bagus dan humanis. Saya optimistis Imigrasi Balikpapan layak mendapatkan predikat WBBM,” ujar Ketua Tim Peninjauan Komisi XIII DPR RI, Pangeran Khairul Saleh, Minggu (27/7).
Dalam kunjungan tersebut, anggota dewan meninjau langsung fasilitas yang tersedia, mulai dari ruang pelayanan paspor WNI dan izin tinggal WNA yang menyediakan kopi dan makanan ringan gratis, hingga ruang ramah HAM untuk lansia, anak-anak, serta ibu hamil dan menyusui.
Suhendra, Direktur Tempat Pemeriksaan Imigrasi (TPI) Ditjen Imigrasi, menambahkan peningkatan kelas Imigrasi Balikpapan diperlukan untuk mendukung Bandara VVIP Nusantara yang akan menjadi pintu gerbang utama kunjungan kenegaraan ke IKN.
Kepala Kantor Imigrasi Balikpapan, Buono Adi Sucipto, menyampaikan bahwa saat ini pihaknya menangani wilayah kerja yang luas, termasuk Balikpapan, Paser, dan Penajam Paser Utara.
“Permohonan paspor di Kantor Imigrasi Balikpapan cukup tinggi, rata-rata mencapai 150 permohonan per hari,” ungkapnya.
Selain itu, layanan TPI di Bandara SAMS Sepinggan kini melayani tiga penerbangan internasional berjadwal ke Malaysia, Singapura, dan Brunei Darussalam. Dengan fasilitas dan layanan yang ada, Imigrasi Balikpapan siap mendukung IKN sekaligus memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat. (*)
***
Sumber : kaltim.antaranews.com
Editor : Rachaddian (dion)
